Voor gemeenten die verder willen kijken dan cijfers in het dashboard, bieden we de mogelijkheid tot deelname aan een datadialoog. Tijdens deze dialogen bespreken we data die voortkomen uit de uitvoering van de Wet op de rechtsbijstand. Deze gegevens zijn samengebracht en beschikbaar gesteld in het ‘Dashboard Rechtsbijstand Gemeenten’ dat we als startpunt gebruiken voor deze gesprekken en gaan we dieper in op wat deze data zeggen over de lokale praktijk.
Sinds 2018 hebben we met meerdere grote gemeenten datadialogen gevoerd. In deze gesprekken onderzoeken we samen met gemeenten de achtergronden van gemeentelijke juridische procedures, zoals uitvoeringskeuzes, communicatie met inwoners, beslispraktijken en lokale omstandigheden die kunnen bijdragen aan geschilvorming. Doel is om op basis van data en gemeentelijke praktijkervaringen inzicht te krijgen in patronen en mogelijke verbeterpunten in gemeentelijk beleid en uitvoering. Het gaat daarbij vooral om bestuursrechtelijke procedures waarin burgers, bijgestaan door een gesubsidieerde advocaat, bezwaar maken of in beroep gaan tegen gemeentelijke besluiten over de Participatiewet, de WMO en de Jeugdwet.
Daarbij zijn ook benchmarks ontwikkeld en gesprekken gevoerd over andere rechtsgebieden, zoals personen- en familierecht. Gemeenten die hebben deelgenomen geven aan dat de gesprekken bijdragen aan:
- gezamenlijke duiding van data in context van lokale uitvoering;
- strategisch meedenken over relevante beleidsvragen en uitwisseling van inzichten;
- reflectie op responsieve benadering van inwoners (zoals uitleg, tijdigheid en maatwerk).
Een datadialoog biedt dus niet alleen verdieping, maar ook ruimte om beleidsideeën te toetsen en de uitvoering te versterken.
